Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Return Key hält sich an die örtlichen Gesetze bezüglich verlorener und gefundener Gegenstände. Darüber hinaus haben wir Regeln für die Nutzung unserer Dienste. Bitte lesen Sie diese in den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung des Rückgabeservices Return Key erklären Sie sich mit den nachfolgenden Leistungen einverstanden.

ALLGEMEINES

Definitionen:

Return Key
1.1 Return Key: Der Return Key ist ein Produkt von Code & Coffee. Registriert bei der Handelskammer unter der Nummer 37103289.
1.1.1 Return-key.com: die Url, die für den Zugriff auf die Return Key Website verwendet wird.
1.1.2 Return Key Website: ist die Return Key (mobile) Website die Anwendungen und die darauf angebotenen Dienste.
1.1.3 Return Key-Dienste: auf der Return Key-Website, die von Return Key und/oder seinen Partnern angebotenen Dienste und Anwendungen.
1.1.4 Inhalt: die vollständigen Informationen und Daten, einschließlich Ihrer Berichte, auf der Return Key Website.

Benutzer
1.2 Nutzer: Jeder, der den auf der Return Key Website angebotenen Dienst nutzt.
1.2.1 Melder: die Person, die einen verlorenen, gestohlenen oder gefundenen Schlüssel auf der Return Key-Website meldet.
1.2.1.1 Meldung: die Online-Beschreibung, die angibt, dass der Melder einen Gegenstand verloren, durch ein Verbrechen vermisst oder gefunden hat.
1.2.2 Verlierer: der rechtmäßige Eigentümer, der eine Sache verloren hat oder aufgrund eines Verbrechens nicht mehr in seinem Besitz ist (kann eine natürliche oder juristische Person sein).
1.2.3 Finder: die Person, die einen gefundenen Gegenstand besitzt (kann eine natürliche oder juristische Person sein).

Andere Begriffe
1.3 Gegenstand: ein verlorener oder gefundener Gegenstand wie z. B. ein Schlüssel, ein Schlüsselbund oder eine Tasche. Da Return Key keine Aussage darüber treffen kann, ob ein Gegenstand verloren gegangen ist oder durch ein Verbrechen abhanden gekommen ist, fallen Gegenstände, die durch ein Verbrechen abhanden gekommen sind, unter verlorene Gegenstände innerhalb dieser Bedingungen.
1.4 Match: die Verknüpfung eines gefundenen Gegenstandes mit dem Verlierer/Eigentümer mit dem Ziel, dass der Gegenstand wieder in den Besitz des Verlierers gelangt;
1.5 Personenbezogene Daten: Daten des Nutzers der Return Key Website. Diese werden verwendet, um Finder und Verlierer miteinander in Kontakt zu bringen. Der Benutzer entscheidet, welche Informationen bereitgestellt werden.
1.6 Übergabe: die Übereinstimmung, der Kontakt und die Aktion zwischen dem Finder und dem Verlierer, um den gefundenen Gegenstand an den Verlierer zurückzugeben.

2. Anwendbarkeit
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Zugriff auf und die Nutzung der Return Key Website. Andere Allgemeine Geschäftsbedingungen sind ausgeschlossen.

3. Return-Taste Website
3.1 Alle Informationen auf Return Key.com bezüglich der Artikel stammen von dem Reporter und/oder der verwendeten Software. Der Reporter wird gebeten, die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben zu gewährleisten. Dabei bietet Return Key.com eine Datenbank mit der Beschreibung der Artikel an, um diese so optimal wie möglich zuzuordnen.
3.2 Return Key kann keine Garantie für die Vollständigkeit und Richtigkeit eines Berichts auf der Website übernehmen.
3.2.1 Trotz der Genauigkeit des Abgleichs muss der Finder letztlich feststellen, ob der gemeldete Verlierer hinreichend plausibel ist, dass er der Eigentümer des eingestellten Gegenstandes ist. Return Key oder eine angeschlossene Partei ist nicht Partei bei einer Artikelübertragung zwischen Finder und Verlierer.
3.3 Return Key strebt eine 24/7-Verfügbarkeit seiner Dienste an. Trotz dieser Zielsetzung kann nicht garantiert werden, dass die Plattform ohne Unterbrechung und/oder ohne Verzögerung zur Verfügung steht. E-Mails, die von Return Key automatisch von der Website gesendet werden, können von der Mailbox des Benutzers als Spam angesehen werden. Dies kann durch die Return-Taste nicht verhindert werden. Return Key weist den Benutzer darauf hin, die Spam-Mails zu überprüfen.
3.3.1 Es ist untersagt, die Return Key Website oder ihren Inhalt zu nutzen oder Dritten in irgendeiner Weise zur Verfügung zu stellen und/oder das Design und den Inhalt der Return Key Website zu reproduzieren.
3.3.1.1 Dies bedeutet auch, dass es nicht gestattet ist, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Return Key einen wesentlichen Teil des Inhalts abzurufen und wiederzuverwenden und/oder nicht wesentliche Teile des Inhalts wiederholt und systematisch abzurufen und wiederzuverwenden, wie im Datenbankgesetz beschrieben.
3.4 Return Key erhebt für bestimmte Dienstleistungen eine Gebühr. Die zu bezahlenden Leistungen werden dem Benutzer über die Website an einer logischen Stelle mitgeteilt. Die Website bietet dem Benutzer ein Bezahlsystem an.

4. Geistiges Eigentum
4.1 Die geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf Return Key und seine Website sind Eigentum von Return Key und ggf. teilweise von seinen Lizenzpartnern. Dies beinhaltet den kompletten Inhalt und die Domainnamen von und auf der Return Key Website.
4.2 Return Key haftet nicht für den Inhalt der Meldung eines Nutzers oder für die Verletzung von Rechten Dritter durch das Einstellen der Meldung auf der Return Key Website. Return Key respektiert die Rechte an geistigem Eigentum. Sollten Sie der Meinung sein, dass Rechte verletzt werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail unter Angabe des betreffenden Artikels an info@return-key.com. (Für die erste Benachrichtigung genügt ein Bildschirmausdruck mit einer kurzen Beschreibung).
4.3 Es ist jedem untersagt, die Inhalte zu vervielfältigen und/oder Dritten zur Verfügung zu stellen, mit Ausnahme des Herunterladens und Betrachtens der Inhalte zur bestimmungsgemäßen Nutzung durch Return Key.
4.4 Return Key® ist ein eingetragenes Warenzeichen in den Benelux-Ländern. Für weitere Informationen www.merk-echt.nl

5. Ihre Daten
5.1 Die Verwendung der von den Nutzern über die Return Key-Website bekannt gegebenen personenbezogenen Daten ist nur zum Zwecke der Herstellung eines möglichen Transfers zwischen Finder und Verlierer zulässig. Seien Sie vorsichtig, was Sie mit diesen Daten machen. Geben Sie z. B. niemals Ihre Privatadresse an, wenn Sie den Hausschlüssel vermissen. Return Key kann persönliche Daten nur in Übereinstimmung mit dem Inhalt von Artikel 16 verwenden. Im Falle einer Übertragung handeln Sie bitte wie im Abschnitt “Rückgabe” oben auf dieser Seite beschrieben.
5.1.1 Daten, die nicht vom Nutzer in einer Benachrichtigung und/oder Kommunikation zwischen Finder und Verlierer angezeigt werden, werden dauerhaft, jedoch anonymisiert, gespeichert. Die Daten sind daher niemals auf den Benutzer rückführbar.
5.2 Der Benutzer darf unter keinen Umständen personenbezogene Daten verarbeiten und/oder für andere als die in Artikel 5.1 genannten Zwecke verwenden. Hierfür gelten keine (kommerziellen) Ausnahmen.
5.3 Der Return Key gewährleistet die Sicherheit der gespeicherten Daten.

6. Zuordnen eines Artikels
Return Key kümmert sich nur um die Plattform und die technischen Ressourcen, die ein Match möglich machen. Return Key stellt dem Verlierer technische Hilfsmittel zur Verfügung, um auf eine von ihm gewählte Weise sicheren Kontakt mit dem Finder aufzunehmen. Die Tools garantieren keine 100%ige Übereinstimmung. Die Verantwortung für die Suche nach dem Verlierer als rechtmäßigem Eigentümer des Gegenstands und die Übergabe des Gegenstands liegt beim Finder. Im Zweifelsfall rät Return Key beiden Parteien, die weitere Abwicklung der Gemeindeverwaltung zu überlassen (siehe 7B).

7. Übertragung eines Artikels
Wenn der Finder den Gegenstand an den Verlierer übertragen möchte, kann er dies auf verschiedene Arten tun:

A. Persönlich,

B. Durch eine dritte Partei. Im Zweifelsfall: Wenden Sie sich an die örtliche Behörde. Wenden Sie sich bei Verdacht auf eine mögliche Täuschung oder Straftat an die örtliche Polizei.

In keinem dieser Fälle ist Return Key oder eine mit Return Key verbundene Partei verantwortlich für die tatsächliche Übergabe des Artikels und den Zustand, in dem der Artikel an den Verlierer zurückgegeben wird.

8. Belohnung
Der Verlierer kann den Finder belohnen. Die Return Key Website bietet diese Möglichkeit kostenlos an. Es ist auch möglich, sich für eine bezahlte Belohnung zu entscheiden. Die Bedingungen sind in den Zahlungsbedingungen aufgeführt.

9. Andere kostenpflichtige Dienste von Return Key
Return Key bietet kostenpflichtige Dienste an, die das Registrieren und Abrufen von Artikeln erleichtern. Diese Zusatzleistungen garantieren keinesfalls, dass die Gegenstände auch tatsächlich gefunden werden, aber sie erleichtern die Suche erheblich.

10. Haftung
10.1 Return Key oder eine mit Return Key verbundene Partei schließt jegliche Haftung für Schäden jeglicher Art und Weise aus, die sich aus der Nutzung der Return Key Website und/oder der Return Key Dienste ergeben und/oder daraus resultieren.

10. 2 Return Key oder eine mit Return Key verbundene Partei ist unter keinen Umständen haftbar für Schäden, die in irgendeiner Weise aus der Nutzung der Return Key-Website und/oder der Return Key-Dienste entstehen und/oder sich daraus ergeben: Handlungen von Dritten, wie z.B. die Durchführung einer Überweisung, die aufgrund von Berichten auf der Return Key Website durchgeführt werden; die Unmöglichkeit, die Return Key Website zu nutzen; die Nichtübereinstimmung eines Artikels mit der Beschreibung in einem Bericht auf der Return Key Website; falsche, unvollständige oder nicht aktuelle Informationen auf der Return Key Website; die unrechtmäßige Nutzung der Return Key Website durch einen Dritten; Handlungen von Dritten, nachdem eine Überweisung zwischen Nutzern unter Nutzung der Return Key Website durchgeführt wurde; die Nutzung der Return Key Dienste.

10.3 Wenn Return Key oder eine mit Return Key verbundene Partei trotz der vorstehenden Bestimmungen dennoch haftet, ist die Haftung von Return Key gegenüber dem Nutzer oder Dritten auf maximal die Gesamtvergütung beschränkt, die der Nutzer während eines Zeitraums von einem Jahr vor der Handlung, aus der die Haftung entstanden ist, an Return Key gezahlt hat.

11. Haftungsausschluss
Der Anmelder stellt Return Key von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Meldung, Platzierung, den Inhalten und Daten, die der Anmelder auf der Return Key Website platziert oder zur Verfügung stellt, und der Nutzung der Return Key Dienste frei.

12. Ausschluss
Return Key behält sich das Recht vor, einen Nutzer im Falle eines Verstoßes gegen das Gesetz, die öffentliche Ordnung, die guten Sitten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der Return Key Website auszuschließen, unbeschadet des Rechts von Return Key, weitere rechtliche Schritte einzuleiten und/oder Schadensersatz zu fordern.

13. Rückmeldung
Benutzer der Return Key-Dienste können ihr Feedback, ihre Fragen und Kommentare senden an info@return-key.com.

14. Referenzen
Die Return Key Website enthält Hyperlinks zu anderen Websites außerhalb der Domain von Return Key. Diese sind zum Nutzen des Benutzers enthalten und werden nicht von Return Key kontrolliert, erstellt und/oder gepflegt. Sofern sich auf diesen Websites Links befinden, von denen Dateien jeglichen Inhalts heruntergeladen werden können, erfolgt dieses Herunterladen ausschließlich auf Risiko des Nutzers. Der Link stellt keine Billigung dieser Dateien dar. Return Key übernimmt keinerlei Haftung für Schäden am System des Anwenders und damit zusammenhängende Schäden, die durch ein solches Herunterladen entstehen, noch ist Return Key in irgendeiner Weise für den Inhalt solcher Webseiten verantwortlich.

15. Sicherheit
Return Key lässt seine Systeme maximal gegen Datenverlust und/oder gegen jede Form von unrechtmäßiger Nutzung schützen und setzt zu diesem Zweck angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, die auf dem neuesten Stand der Technik basieren. Return Key übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der Berichte oder die Qualität, Sicherheit oder Legalität der angebotenen Artikel.

16. Illegale Aktivitäten (einschließlich der Entgegennahme gestohlener Waren)
Return Key bietet eine Plattform zum Finden und Zurückgeben von Artikeln. Wenn Return Key den Verdacht hat, dass ein Nutzer illegale Aktivitäten über die Return Key Website entwickelt, kann Return Key dem Nutzer den Zugang ohne Angabe von Gründen verweigern. Mit illegalen Aktivitäten meint Return Key u.a. die falsche Darstellung eines Eigentümers eines Artikels. In einer solchen Situation wird Return Key dies der Polizei melden.

17. Streitbeilegung und anwendbares Recht
17.1 Wenn durch gerichtliche Entscheidung ein oder mehrere Artikel dieser Bedingungen für ungültig erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen dieser allgemeinen Bedingungen in vollem Umfang in Kraft. Die weggefallene Bestimmung ist durch eine in Art und Tenor vergleichbare Bestimmung zu ersetzen.
17.2 Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet niederländisches Recht Anwendung. Alle Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Alkmaar, Niederlande, vorgelegt.

18. Höhere Gewalt
Return Key ist nicht verpflichtet, einer Verpflichtung nachzukommen, wenn er durch höhere Gewalt daran gehindert wird. Als höhere Gewalt gilt auch ein nicht zu vertretender Ausfall von Lieferanten und/oder anderen von Return Key eingesetzten Dritten.

19. Änderung der Bedingungen und Konditionen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit von Return Key geändert werden und können daher über die Return Key Website eingesehen werden. Die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Return Key Website.

Datum: 11-11-2020